第995章 顺势而为
左安邦提出要搞医改,顾秋觉得这个问题,是迟早必须解决的事。因此,他义无反顾投入医改当中。
首先,他深入调查,了解。
关于医改,顾秋成立了一个工作组,全面了解这个行业的本质。一些工作人员说,关于医疗改革,把卫生部门等单位的人召集过来,开几天会就可以了。
顾秋严肃地指出,改革工作,不是你坐在办公室里,听取一下汇报,开几天会就可以做到的,一定要深入群众,了解民众疾苦。我们的工作,是要让广大群众看得起病,所以才进行改革。如果光从卫生部门了解情况,永远解决不了根本性的问题。
因此,顾秋自己,也去医院进行调查。
这天上午,顾秋在罗汉武,以及分管卫生口的副市长,卫生局局长陪同下,来到宁德市中心医院。
这次下去深入调查,并不是预先通知的。
顾秋有个惯例,一般下去了解情况,他绝对不会事先通知,以免他们弄虚作假。
因此顾秋来到市中心医院门口,第一印象就是乱。
门里门外,停着许多车辆。
从小汽车到自行车,摩托车,多得没地方停。虽然有划线,但是一个字,乱。
看到上面有个牌子:停车收费!”
顾秋就不高兴了,对卫生局局长说,“为什么要收费?人家过来看病,你们应该给予病人一些方便,你们还有理由收费?”顾秋指了指医院门口的几个大字:为人民服务。
你们就是这样为人民服务的吗?
院长,早就跑过来了,卫生局局长冲着他吼,“乱七八糟的,也不好好管管,还有,你们为什么要收费?把停车费给免了。”
院长诉苦,“市长,我们收费只是为了规范停车场。这里每天的车子太多了,让我们没有办法管制,还有附近的车辆,如果不收费的话,他们就乱停,一停就是几天,有时把路都挡了。”
顾秋一听这话,脾气就来了。
“除了收费,就没有别的办法?”
院长不说话,心里嘀咕着,今天市长过来,怎么就没有人通知。而且,他根本不知道,市长过来是干嘛的。
顾秋道:“看来你们还没有真正走向市场经济,不懂得什么叫客户就是上帝。医院是服务性行业,你们应该把病人当成你们的上帝,用最好的服务态度,接待你们的病人。而不是用一种高傲的态度,对病人无礼。”
顾秋指示:关于这个停车收费的事情,你们必须马上解决,如果下次再碰到,在医院看病停车收费,处以十倍以上罚款。
这话说得极重,院长马上头冒冷汗了。
至于怎么管理这个停车场的事,还真令人头痛。
院长就看着卫生局局长,一时没有了主意。
随后,他们以为市长要去办公室喝茶,开会,听大家的意见。可顾秋只是在门诊大楼,住院部,几个地方走了走。听了一些患者的意见。
门诊大楼那里,病人排起了长队。
医院里,一些混在人群中的可疑人物,看到有领导来了,马上悄悄开溜。
这些人,大都是小偷小摸的人。还有些是医托,他们看到这架势,哪里还敢停留?
顾秋问一名抱着孩子的妇女,小孩这是怎么了?
妇女说,感冒一段时间了,在村里的诊所没有治好,拖成了肺炎,就跑到市里来。
可这都三天了,还是没有床位。
院长说,“马上解决,马上解决。”
顾秋要了解的,并不是这些。
他就问一名老退休干部,退休干部听说是市长来了,就说了很多话。
“我虽然是退休干部,但是对于现在的医疗状况,极为不满。太贵了,医乱开药,什么药贵,他们就开什么,激素药滥用,顾市长,这种现象,你们可要禁止啊!”
这时,一边患者走过来,拿着单子在交费。
“什么?一千六百三,怎么要这么多?”
里面的工作人员,就把单子扔出来,“等人有了钱再来买药吧!”
“那你把单子给我啊!”
他要的单子,是药方。
工作人员不理他,大喊了一句,“下一位。”
顾秋见状,把那人叫过来。
对方是一名三十多岁的男子,听叶世林说,市长叫过他去问话,他就跟过来了。
顾秋问,他这是什么病症?
男子说是他老妈有风湿性关节炎,还有骨质增生,到医院来,每次都是一千多,二千多的药。去年还是五六百,今天涨这么贵了。真是看不起病。
男子还说,“以前医院里开药,会有一张方子,如果看到药太贵,他们会到外面的药店买药,这样可以节省至少一半的医药费。但是去年下半年就改了,医生开药,直接电脑输入,也不给你药方,你根本就看不到他开了什么药。只要在他们这里交了钱,你才能拿到药。可这些药在外面,至少便宜一半以上。”
顾秋在问话的时候,旁边的人都在记笔记。
还有两名记者跟在那里,记录今天的情况。
顾秋当然知道,这是医院为了防止病人到外面去买药,故意搞出来的这一套方案。当然,他们会解释为,这是节约成本,实行无纸化管理。
随后,顾秋随这名男子来到看风湿关节炎的医生办公室,也没有惊动他。
从里面出来的病人,无不是怨声载道。因为医生给他们开的药,都贵得吓人。
但这种事情,外行是看不出来的。他们也不知道,究竟要用什么药才可以治好自己的病。
不管同行的专家解释,象有些情况,几十块钱就可以治好,根本不需要这种昂贵的进口药物。
而且普通的病,用普通药物就行了,如果经常性用那种进口药物,以后那些普通药物就没有作用了。这样病人只能不断增加成本。
顾秋又去了儿童输液中心,看到这里的大厅,一百多张椅子上,基本上坐满了人。
医院里,还设了vip输液室,愿意花钱的人,就可以进入vip输液室,享受电视,空调等待遇。
顾秋看过之后,来到住院部。
整整一个上面,他就在医院转了二个多小时。了解到很多的情况。
卫生局局长说,请顾秋等一行去吃饭。被顾秋拒绝了。
顾秋说,“你们吃了饭后,下午二点半准时开会。”
随后,他自己回了家,其他人都散去。
从彤这几天去了东华,将小若安送回顾家大院。
顾秋随便吃了点饭,就在沙发上睡了会。
左安邦听说顾秋去了医院,大张旗鼓准备搞医改,他就笑了。市政府必须在市委的领导下展开工作,如果顾秋听话了,坚持在市委领导下开展工作,那么他也就省心了。
所以,左安邦觉得,这事蛮有成就感的。
他需要的,就是那种驾驭感。
下午,顾秋主持会议。针对医院的这些问题,进行了讨论。
卫生局局长倒是怕顾秋追究责任,院长也在心里忐忑不安的。但是顾秋说了,“今天不是究竟责任的时候,我们开会的目的,只是为了更好的规范医疗市场。真正为群众做点什么,因此,你们以前的问题,估且放下,大家畅所欲言,讨论一下如何改革才是真理。”
既然市长这么表态,大家心里的担忧少了几分,各自发表了意见,会议的气氛很活跃。
顾秋的秘书,在那里记录会议内容。
卫生局,分管领导,还有医院代表。
当然晚上,左安邦在看电视,电视里报道了顾市长深入群众,了解看病难的问题。
左安邦看到顾秋跟患者交谈,把那些内幕全曝光出来,他就皱下眉头。这个顾秋,也太不知道遮掩了。
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首先,他深入调查,了解。
关于医改,顾秋成立了一个工作组,全面了解这个行业的本质。一些工作人员说,关于医疗改革,把卫生部门等单位的人召集过来,开几天会就可以了。
顾秋严肃地指出,改革工作,不是你坐在办公室里,听取一下汇报,开几天会就可以做到的,一定要深入群众,了解民众疾苦。我们的工作,是要让广大群众看得起病,所以才进行改革。如果光从卫生部门了解情况,永远解决不了根本性的问题。
因此,顾秋自己,也去医院进行调查。
这天上午,顾秋在罗汉武,以及分管卫生口的副市长,卫生局局长陪同下,来到宁德市中心医院。
这次下去深入调查,并不是预先通知的。
顾秋有个惯例,一般下去了解情况,他绝对不会事先通知,以免他们弄虚作假。
因此顾秋来到市中心医院门口,第一印象就是乱。
门里门外,停着许多车辆。
从小汽车到自行车,摩托车,多得没地方停。虽然有划线,但是一个字,乱。
看到上面有个牌子:停车收费!”
顾秋就不高兴了,对卫生局局长说,“为什么要收费?人家过来看病,你们应该给予病人一些方便,你们还有理由收费?”顾秋指了指医院门口的几个大字:为人民服务。
你们就是这样为人民服务的吗?
院长,早就跑过来了,卫生局局长冲着他吼,“乱七八糟的,也不好好管管,还有,你们为什么要收费?把停车费给免了。”
院长诉苦,“市长,我们收费只是为了规范停车场。这里每天的车子太多了,让我们没有办法管制,还有附近的车辆,如果不收费的话,他们就乱停,一停就是几天,有时把路都挡了。”
顾秋一听这话,脾气就来了。
“除了收费,就没有别的办法?”
院长不说话,心里嘀咕着,今天市长过来,怎么就没有人通知。而且,他根本不知道,市长过来是干嘛的。
顾秋道:“看来你们还没有真正走向市场经济,不懂得什么叫客户就是上帝。医院是服务性行业,你们应该把病人当成你们的上帝,用最好的服务态度,接待你们的病人。而不是用一种高傲的态度,对病人无礼。”
顾秋指示:关于这个停车收费的事情,你们必须马上解决,如果下次再碰到,在医院看病停车收费,处以十倍以上罚款。
这话说得极重,院长马上头冒冷汗了。
至于怎么管理这个停车场的事,还真令人头痛。
院长就看着卫生局局长,一时没有了主意。
随后,他们以为市长要去办公室喝茶,开会,听大家的意见。可顾秋只是在门诊大楼,住院部,几个地方走了走。听了一些患者的意见。
门诊大楼那里,病人排起了长队。
医院里,一些混在人群中的可疑人物,看到有领导来了,马上悄悄开溜。
这些人,大都是小偷小摸的人。还有些是医托,他们看到这架势,哪里还敢停留?
顾秋问一名抱着孩子的妇女,小孩这是怎么了?
妇女说,感冒一段时间了,在村里的诊所没有治好,拖成了肺炎,就跑到市里来。
可这都三天了,还是没有床位。
院长说,“马上解决,马上解决。”
顾秋要了解的,并不是这些。
他就问一名老退休干部,退休干部听说是市长来了,就说了很多话。
“我虽然是退休干部,但是对于现在的医疗状况,极为不满。太贵了,医乱开药,什么药贵,他们就开什么,激素药滥用,顾市长,这种现象,你们可要禁止啊!”
这时,一边患者走过来,拿着单子在交费。
“什么?一千六百三,怎么要这么多?”
里面的工作人员,就把单子扔出来,“等人有了钱再来买药吧!”
“那你把单子给我啊!”
他要的单子,是药方。
工作人员不理他,大喊了一句,“下一位。”
顾秋见状,把那人叫过来。
对方是一名三十多岁的男子,听叶世林说,市长叫过他去问话,他就跟过来了。
顾秋问,他这是什么病症?
男子说是他老妈有风湿性关节炎,还有骨质增生,到医院来,每次都是一千多,二千多的药。去年还是五六百,今天涨这么贵了。真是看不起病。
男子还说,“以前医院里开药,会有一张方子,如果看到药太贵,他们会到外面的药店买药,这样可以节省至少一半的医药费。但是去年下半年就改了,医生开药,直接电脑输入,也不给你药方,你根本就看不到他开了什么药。只要在他们这里交了钱,你才能拿到药。可这些药在外面,至少便宜一半以上。”
顾秋在问话的时候,旁边的人都在记笔记。
还有两名记者跟在那里,记录今天的情况。
顾秋当然知道,这是医院为了防止病人到外面去买药,故意搞出来的这一套方案。当然,他们会解释为,这是节约成本,实行无纸化管理。
随后,顾秋随这名男子来到看风湿关节炎的医生办公室,也没有惊动他。
从里面出来的病人,无不是怨声载道。因为医生给他们开的药,都贵得吓人。
但这种事情,外行是看不出来的。他们也不知道,究竟要用什么药才可以治好自己的病。
不管同行的专家解释,象有些情况,几十块钱就可以治好,根本不需要这种昂贵的进口药物。
而且普通的病,用普通药物就行了,如果经常性用那种进口药物,以后那些普通药物就没有作用了。这样病人只能不断增加成本。
顾秋又去了儿童输液中心,看到这里的大厅,一百多张椅子上,基本上坐满了人。
医院里,还设了vip输液室,愿意花钱的人,就可以进入vip输液室,享受电视,空调等待遇。
顾秋看过之后,来到住院部。
整整一个上面,他就在医院转了二个多小时。了解到很多的情况。
卫生局局长说,请顾秋等一行去吃饭。被顾秋拒绝了。
顾秋说,“你们吃了饭后,下午二点半准时开会。”
随后,他自己回了家,其他人都散去。
从彤这几天去了东华,将小若安送回顾家大院。
顾秋随便吃了点饭,就在沙发上睡了会。
左安邦听说顾秋去了医院,大张旗鼓准备搞医改,他就笑了。市政府必须在市委的领导下展开工作,如果顾秋听话了,坚持在市委领导下开展工作,那么他也就省心了。
所以,左安邦觉得,这事蛮有成就感的。
他需要的,就是那种驾驭感。
下午,顾秋主持会议。针对医院的这些问题,进行了讨论。
卫生局局长倒是怕顾秋追究责任,院长也在心里忐忑不安的。但是顾秋说了,“今天不是究竟责任的时候,我们开会的目的,只是为了更好的规范医疗市场。真正为群众做点什么,因此,你们以前的问题,估且放下,大家畅所欲言,讨论一下如何改革才是真理。”
既然市长这么表态,大家心里的担忧少了几分,各自发表了意见,会议的气氛很活跃。
顾秋的秘书,在那里记录会议内容。
卫生局,分管领导,还有医院代表。
当然晚上,左安邦在看电视,电视里报道了顾市长深入群众,了解看病难的问题。
左安邦看到顾秋跟患者交谈,把那些内幕全曝光出来,他就皱下眉头。这个顾秋,也太不知道遮掩了。
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